LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật bl5 cho tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo ZaloPay hay VNPay, và tham gia...

Mã hóa SSL cho mọi kết nốiKhông bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ baQuyền truy cập và sửa thông tin tài khoảnLưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn ngànhMinh bạch về cách chúng tôi dùng dữ liệu
bl5 Chính sách bảo mật bl5 cho tài khoản và giao dịch của bạn

Chính sách này áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hoặc nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử...

Email bảo mật Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản bl5...
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu yêu cầu bảo mật trong...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết của chúng tôi về tính minh bạch và quyền riêng tư

bl5 xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch và kiểm soát của người dùng. Mỗi mục dưới đây mô tả cách chúng tôi...

Thu thập dữ liệu tối thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu email, tên đầy đủ và ngày sinh khi bạn mở tài khoản. Thông tin thanh...

Mã hóa truyền tải và lưu trữ

Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và hệ thống bl5 đều dùng mã hóa TLS phiên bản mới...

Không chia sẻ với đối tác quảng cáo

bl5 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu...

Quyền truy cập và sửa đổi

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bl5 lưu giữ, bao gồm lịch sử giao dịch...

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi giữ hồ sơ tài khoản trong ba năm sau lần đăng nhập cuối cùng để tuân thủ quy...

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất mười bốn...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh chính sách bảo mật giữa các trang bl5

Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên mọi trang pháp lý của bl5, từ điều khoản sử dụng đến chính sách cookie. Bảng dưới đây cho thấy...

01

Nguyên tắc thu thập

Chỉ yêu cầu dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán và tuân thủ pháp luật. Không thu thập thông tin nhạy cảm như tín ngưỡng hay sức khỏe.

02

Mục đích sử dụng

Dùng dữ liệu cá nhân để xác minh danh tính, xử lý giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, cung cấp hỗ trợ khách hàng và ngăn chặn gian lận. Không dùng cho tiếp thị bên ngoài.

03

Thời gian lưu giữ

Ba năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng, sau đó xóa tự động. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách đóng tài khoản và liên hệ hỗ trợ.

04

Chia sẻ với bên thứ ba

Chỉ chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và dịch vụ lưu trữ đám mây cần thiết để vận hành nền tảng. Không bán hay cho thuê dữ liệu cho nhà quảng cáo.

05

Bảo mật kỹ thuật

Mã hóa TLS cho truyền tải, mã hóa AES cho lưu trữ cơ sở dữ liệu, và kiểm tra thâm nhập định kỳ từ đội ngũ bảo mật độc lập.

06

Quyền của người dùng

Truy cập, sửa, xuất và xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Từ chối tiếp thị qua email bằng link hủy đăng ký. Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bằng cách đóng tài khoản.

07

Cập nhật chính sách

Thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Lưu trữ các phiên bản cũ để bạn so sánh và tham khảo khi cần.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên bl5

Bên cạnh cam kết pháp lý, chúng tôi xây dựng các tính năng kỹ thuật và quy trình vận hành giúp bảo vệ dữ liệu của bạn trong...

Xác thực hai yếu tố Bật xác thực qua ứng dụng authenticator hoặc SMS để...
Thông báo hoạt động tài khoản Nhận email tức thì khi có đăng nhập mới, thay...
Phiên làm việc có thời hạn Phiên đăng nhập tự động hết hạn sau ba mươi...
Nhật ký truy cập chi tiết Xem toàn bộ lịch sử đăng nhập trong ba tháng...
Mã hóa giao tiếp hỗ trợ Mọi cuộc trò chuyện qua chat trực tiếp và email...
Giám sát gian lận tự động Hệ thống của chúng tôi theo dõi mẫu giao dịch...

Câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật bl5

Chúng tôi yêu cầu email, tên đầy đủ và ngày sinh để xác minh danh tính. Thêm vào đó, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và loại trình duyệt khi bạn đăng ký để phát hiện đăng ký trùng lặp hoặc gian lận. Thông tin thanh toán như số tài khoản MoMo ZaloPay VNPay không được lưu trên hệ thống bl5 mà do cổng thanh toán quản lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp trò chơi để xác minh kết quả vòng chơi, với cổng thanh toán để xử lý giao dịch, và với dịch vụ lưu trữ đám mây để sao lưu an toàn. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân cho công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc mạng liên kết marketing.

Đăng nhập vào tài khoản bl5, mở phần cài đặt và chọn mục bảo mật dữ liệu. Bạn sẽ thấy nút yêu cầu xuất dữ liệu; chúng tôi sẽ gửi file JSON hoặc CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng ba ngày làm việc qua email đã đăng ký.

Có. Chọn đóng tài khoản trong mục cài đặt, sau đó gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu bảo mật. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong mười bốn ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu giao dịch cần giữ lại ba năm để tuân thủ pháp luật tài chính.

Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần, và nhân viên hỗ trợ không có quyền xem mật khẩu của bạn. Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi chỉ có thể gửi link đặt lại qua email đã đăng ký.

Đúng. Mọi dữ liệu thu thập qua ứng dụng di động bl5 đều tuân theo chính sách bảo mật này. Ứng dụng sử dụng cùng một máy chủ backend và hệ thống mã hóa như phiên bản web, và không thu thập dữ liệu vị trí chi tiết ngoài những gì trình duyệt cung cấp khi bạn đăng nhập.

Có. Chúng tôi gửi email thông báo cho tất cả người dùng đang hoạt động ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi chính sách có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt những điểm sửa đổi và liên kết đến phiên bản đầy đủ. Bạn có thể so sánh phiên bản cũ và mới trong mục lưu trữ tại cuối trang này.